הדרך הקצרה ביותר להגיע ללקוחות ולשותפים שאתם עדיין לא מכירים

לפני כמה חודשים נכנסתי לחדר הישיבות של עמותה מוכרת. המטרה שהוגדרה לי הייתה פשוטה: להגדיל את רשת הקשרים של הארגון ולפתוח דלתות לשיתופי פעולה חדשים. אחד המשתתפים שאל אותי כבר בתחילת המפגש: "אבל למה בכלל אנחנו צריכים לינקדאין? אנחנו לא מחפשים עבודה."

אני שומעת את השאלה הזו לא מעט, והיא תמיד מעניינת אותי. כי היא מניחה שלינקדאין שייך לעולם חיפוש העבודה, בזמן שבפועל הוא הפך למקום שבו נוצרים קשרים עסקיים, שותפויות, גיוס תרומות, שיתופי פעולה והזדמנויות שלא היו מגיעות בדרך אחרת.

באותה עמותה החלטנו לעבוד אחרת. לא התחלנו מפרסום פוסטים. לא חיפשנו "להיות ויראליים". התחלנו מהבסיס: בנינו מחדש את הפרופילים של המנכ"ל והמשנה למנכ"ל כך שישקפו את העשייה שלהם, את הערכים של הארגון ואת האנשים שמאחוריו. אחר כך עבדנו על דרך עבודה מסודרת בלינקדאין: איך מאתרים אנשים רלוונטיים, איך יוצרים קשר, ואיך מנהלים שיחה מקצועית שמובילה לפגישה.

אחד הדברים שהפתיעו אותם היה החיפוש. בהתחלה הם הכינו רשימת ארגונים שהיו רוצים לעבוד איתם. זו התחלה טובה, אבל מהר מאוד גילינו עשרות ארגונים ואנשי קשר נוספים שהתאימו בדיוק לפעילות שלהם, כאלה שהם פשוט לא הכירו קודם. לינקדאין אפשר לנו להגיע אליהם באופן ישיר.

חמישה חודשים לאחר מכן כבר היה אפשר לראות את השינוי במספרים. עמוד הלינקדאין של העמותה גדל מכ-230 עוקבים לכמעט 700. המנכ"ל הגדיל את קהל העוקבים שלו מכ-500 לכ-1,700, ובעיקר, התחיל לייצר פגישות עסקיות משמעותיות שנולדו מתוך הפעילות בלינקדאין.

בעיניי, זה הסיפור האמיתי של הפלטפורמה. לינקדאין לא מחליף עבודה מקצועית, לא מחליף שירות טוב ולא מחליף מוניטין. אבל הוא מאפשר לאנשים הנכונים להכיר אתכם. בעולם שבו רובנו בודקים אדם או ארגון באינטרנט לפני שאנחנו יוצרים קשר, הנוכחות שלכם כבר אינה עניין של תדמית בלבד. היא חלק מהדרך שבה אנשים מחליטים אם לפנות אליכם.

בעלי עסקים שואלים אותי לפעמים מה חשוב יותר: פרופיל טוב או יצירת קשרים. התשובה היא ששני הדברים עובדים יחד. פרופיל טוב מסביר מי אתם ומה אתם יודעים לעשות. יצירת קשרים פותחת את הדלת. התוכן שאתם משתפים לאורך זמן בונה אמון. כששלושת המרכיבים האלה עובדים יחד, הרבה יותר קל להגיע לאנשים הנכונים.

אני לא רואה בלינקדאין עוד רשת חברתית. אני רואה בו כלי שמאפשר לאנשים טובים ולארגונים שעושים עבודה משמעותית להגיע לאנשים שלא היו פוגשים בדרך אחרת. בסופו של דבר, לא כל הזדמנות עסקית מתחילה בפגישה. לפעמים היא מתחילה בכך שמישהו נתקל בפרופיל שלכם, קרא כמה שורות, והחליט שכדאי להכיר אתכם.

רויטל אלקלעי היא מומחית לשיווק ולינקדאין.